宝鸡市金台区：探索路径机制 提升服务质效

今年以来，宝鸡市金台区法院创新工作理念，不断优化法治化营商环境，创新建立“一核引领、双向支撑、三联聚力、五措并举”的“1235”工作机制，为全区高质量发展提供优质的司法服务和保障。

创新实施“1235”工作机制  优化法治化营商环境

(资料图片)

“一核引领”把准工作方向。以党建引领为核心，全面贯彻党的二十大精神，准确把握开展“三个年”活动的任务要求，找准结合点、着力点，更加有力服务保障高质量发展。制定出台《优化法治化营商环境推行“1235”工作机制实施意见》《开展“营商环境突破年”活动提升司法服务保障的措施》等6项机制，确保民营经济发展正确政治方向。

“双向支撑”织密服务网络

搭建“两个平台”加强横向协作。成立中国中小企业协会调解中心驻宝鸡市金台区法院工作站，在陕西省率先与中国中小企业协会建立线上诉调对接平台，对辖区企业矛盾纠纷进行专业性诉前调解。与金台区工商联成立“商会+法官”调解工作室，吸收商会力量，与法官一起做好案件的调解工作。

组建“两支队伍”突出纵向发力。成立司法服务志愿者队伍，法官和法官助理以网格化服务的形式，联系辖区11个商会、26个重点企业和10个重点项目，常态化开展法律服务。组建“金法徽”司法服务团，由金台区法院院长担任团长，下设劳动争议、建设工程、买卖租赁等工作专班，满足企业多元司法需求。

“三联聚力”推动多元化解

“面对面”联防。法官常态化深入企业“面对面”开展法治宣传、法律咨询、风险研判等服务累计100余场次，帮助企业从源头防范法律风险。

“一对一”联动。法官与企业建立风险防控联络群，对企业生产经营中的矛盾纠纷，及时释法析理，提出解决方案，深入商会、重点企业、重点项目75次，解决企业法律问题318件，及时为11家企业挽回经济损失1200余万元。

“总对总”联调。中国中小企业协会调解中心驻金台法院工作站、“商会+法官”调解工作室累计化解各类纠纷1932件，出具司法确认书221件，涉及金额1.86亿元，为企业“零”成本化解矛盾纠纷，其中化解辖区某重点企业合同纠纷案件，涉及标的1.39亿元，为企业节省诉讼成本121万元。

“五措并举”提升服务质效

全天热线服务。开通优化营商环境服务热线，专人接听、专人解答，全天候提供法律服务。接听咨询热线110余条，巡回办案680余件。每周追踪问效。对辖区企业、项目涉及案件、矛盾纠纷建立台账、分类登记，每周电话或实地回访问题解决情况，做到化解一项销号一项。每月走访交流。每月开展一次法律服务“进企业、进厂房”活动，为企业进行“法律体检”，提供“问诊式”法律服务。季度巡回送法。依托基层法庭，按照网格设立涉企纠纷巡回审判点，形成“网格+巡回审判”工作新模式。

创建“无讼社区（村）”  强化诉源治理。开展“无讼社区（村）”创建工作是深入贯彻落实党的二十大精神，全面落实省市区“三个年”活动要求的具体举措，有助于进一步发展和完善新时代“枫桥经验”，不断创新诉源治理机制，推进平安金台、法治金台建设。

加强组织领导，贯彻部署落实

优化制定了“《金台区“无讼社区（村）”创建工作实施方案》及考核细则，在金台区镇街中选取11个试点社区（村），陈仓镇、群众路街道办王家碾社区、区法院上马营法庭相关负责同志进行了表态发言。通过进社区村组调解纠纷、向行业协会发送司法建议书、提供法律咨询等一系列工作，打好“无讼社区（村）”创建“组合拳”。

围绕创建目标，强化工作措施

法官下沉社区（村），为基层群众提供“咨询、调解、诉讼”一站式服务10余次，其中“小板凳普法课堂”在省高院新媒体上发布。1个多月以来，金台区法院法官进社区（村）化解矛盾纠纷5起，向镇街发放“无讼社区（村）”创建工作动态7期216份，向群众发放法治宣传彩页共计1300余份，得到了群众的认可与支持。

夯实工作责任，全面提升质效

据了解，宝鸡市金台区法院将继续围绕“整体工作创一流，亮点工作树品牌”目标，充分发挥诉源治理“抓前端、治未病”效能，积极打造“小事不出社区（村）、大事不出镇街、矛盾就地化解”的基层矛盾纠纷化解格局。 

编辑：芮扬

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